Estafas en Cuba: Usan datos de Cubamax para robar más de 100 mil pesos

Qué pasó

Se han destapado al menos dos casos de estafas telefónicas en Cuba. Los delincuentes usaron información verídica sobre envíos de la agencia Cubamax. Su objetivo fue engañar a familiares en la Isla para que entregaran dinero.

En el caso más grave, una cubana residente en Estados Unidos envió un paquete a su madre en La Habana. Poco después, la madre recibió una llamada de alguien que se hizo pasar por empleado de Cubamax.

Dónde y cuándo

El incidente principal ocurrió en La Habana, Cuba. La madre de Diana Benítez recibió la llamada el 31 de mayo, tras la compra realizada el 23 de mayo desde Estados Unidos. Los estafadores se identificaron con nombres como Alberto Quesada López y Rosario Pérez González.

Usaron datos exactos del envío: nombres, código de factura y detalles. La llamada se extendió por casi una hora. La víctima ingresó supuestos "códigos" en Transfermóvil, que en realidad eran extracciones de dinero.

Por qué es importante

Estas estafas demuestran una grave vulnerabilidad en la protección de datos de clientes de agencias de envío. Los delincuentes obtienen información precisa que les da credibilidad para engañar a las personas.

Las pérdidas económicas, como la superior a 104.000 pesos cubanos en un caso, afectan directamente a las familias que dependen de estos envíos. Esto genera desconfianza en los servicios de remesas y pone en riesgo a los usuarios, especialmente a los más vulnerables.

Qué dicen las partes

La afectada denunció una "falla de seguridad inaceptable" en Cubamax. La empresa, por su parte, negó cualquier filtración de datos o incidente de seguridad. Recomendaron presentar la denuncia ante las autoridades cubanas.

Organizaciones como Food Monitor Program y Cuido60 han advertido sobre el aumento de estafas digitales en Cuba. Señalan que las personas mayores son el grupo más afectado por estos delitos.

Qué viene ahora

Es probable que veamos más casos si no se refuerzan las medidas de seguridad de las agencias y las plataformas de pago. La investigación periodística busca alertar a más personas.

Las autoridades cubanas deberán investigar estos fraudes para identificar a los responsables. Se espera que las agencias refuercen sus protocolos de protección de datos y la comunicación con sus clientes.