Televisor dañado: Denuncia contra Cubamax Travel por envío mojado y roto

Qué pasó

Una clienta llamada Yesenia Bryan ha denunciado públicamente que recibió un televisor dañado después de enviarlo a través de la agencia Cubamax Travel.

Según su testimonio, el equipo llegó a su destino completamente inservible, con la pantalla rota y afectada por agua.

Dónde y cuándo

El incidente ocurrió con un envío destinado a Cuba. La entrega del paquete, que contenía el televisor, se realizó en fecha reciente, específicamente el lunes 8 de junio de 2026.

La caja llegó mojada y en mal estado, revelando daños internos en el aparato.

Por qué es importante

Este caso pone de relieve las preocupaciones de los usuarios sobre la seguridad y fiabilidad de las empresas de paquetería que envían artículos a Cuba.

Los daños en productos electrónicos pueden representar una pérdida económica considerable para quienes confían en estos servicios para enviar o recibir bienes.

Qué dicen las partes

Yesenia Bryan, la clienta afectada, expresó su frustración y señaló que Cubamax Travel ha indicado que no se responsabilizará por el estado del producto una vez entregado.

Hasta el momento, la empresa Cubamax Travel no ha emitido una declaración pública detallada sobre este incidente en particular.

Qué viene ahora

El caso continúa generando debate en redes sociales, donde otros usuarios comparten experiencias similares con envíos a Cuba.

Queda por ver si la empresa ofrecerá una solución a la clienta o si las autoridades intervendrán ante la falta de respuesta.