El Laberinto Digital de Cuba: Combustible Atrapado en la Plataforma Ticket

Qué pasó

En Cuba, la ya difícil crisis del combustible ha tomado un giro inesperado, moviéndose al terreno digital. La plataforma oficial Ticket, diseñada para que los ciudadanos adquieran gasolina en dólares, ha empezado a fallar.

Esto ha dejado a miles de personas sin poder acceder a este suministro básico, esencial para mover vehículos, mantener negocios y hasta encender generadores durante los largos apagones.

Dónde y cuándo

Desde hace varios días, los reportes de fallos se multiplican por toda la isla. Las redes sociales se llenan de quejas, contando una historia común de frustración.

Personas por todo el país intentan, una y otra vez, entrar a la plataforma. Algunos no lo logran, otros ven la compra interrumpida por errores o, incluso con números bajos en la fila virtual, nunca reciben la confirmación. Este es un limbo digital que agrava la escasez física.

Por qué es importante

Esta falla va más allá de un simple problema técnico. Para muchos, significa la imposibilidad de trabajar, de llevar a los niños a la escuela o de mantener sus pequeños negocios a flote. Es un golpe directo al corazón de la economía familiar.

Además, el dinero queda bloqueado en tarjetas Fincimex, que no permiten otras transacciones, atrapando los recursos de quienes más los necesitan. Sin combustible, los generadores eléctricos, salvavidas en los apagones, se quedan mudos.

Qué dicen las partes

Hasta el momento, un profundo silencio institucional rodea esta crisis digital. No hay una voz oficial que explique qué está sucediendo o qué soluciones se plantean.

Los usuarios, por su parte, claman por respuestas claras. Quieren saber cómo se va a normalizar el sistema Ticket, qué pasará con sus fondos inmovilizados y si habrá alguna alternativa para conseguir el combustible. La falta de comunicación solo alimenta la desconfianza y el desasosiego.

Qué viene ahora

La escena se mantiene en suspenso, con miles de cubanos mirando sus pantallas y sus tanques vacíos. Se espera alguna declaración, alguna medida que ponga fin a este bloqueo digital.

La forma en que las autoridades manejen esta situación determinará no solo el acceso al combustible, sino también la confianza de la gente en los sistemas y la capacidad de respuesta del país. Cada día sin solución es un paso más hacia una crisis de mayor calado y desesperanza.